Vos données dans Iray Moto.
Cette politique concerne uniquement l’application mobile Iray Moto. Elle décrit ce que l’application collecte, pourquoi, combien de temps, et ce qu’elle ne collecte volontairement pas. Le site irayfo.com est couvert par une politique distincte.
Qui traite vos données
L'application mobile Iray Moto est éditée et exploitée par Iray Fo (1Fo) SARL, société de droit malgache immatriculée sous le NIF 5008698041 et le STAT 70209 11 2025 0 04399, dont le siège est à Ankorondrano, Antananarivo, Madagascar.
Pour toute question relative à vos données : contact@irayfo.com ou +261 37 80 212 01.
Données que nous collectons
2.1 · à la création du compte
- Votre numéro de téléphone malgache, conservé au format international.
- Votre nom ou prénom d’usage, tel que vous le saisissez.
- Votre code à 6 chiffres, jamais stocké en clair : il sert de mot de passe et n’est conservé que sous forme chiffrée par notre prestataire d’authentification.
- Votre rôle : passager ou chauffeur.
- Pour les chauffeurs uniquement : la plaque d’immatriculation du véhicule.
2.2 · pendant une course
- Les points de départ et d’arrivée de la course, ainsi que leur libellé.
- La distance calculée, la durée et le montant en ariary.
- La position GPS du chauffeur, tant qu’il est en ligne, afin de l’afficher sur la carte.
- Les messages échangés dans la conversation liée à la course.
- La note et l’appréciation laissées à la fin de la course.
2.3 · technique
Un identifiant de notification par appareil, nécessaire pour vous prévenir qu'une course vous est proposée ou acceptée. Il est supprimé de votre compte à la déconnexion.
Ce que nous ne collectons pas
- Aucune donnée bancaire : les courses se règlent en espèces, de la main à la main.
- Aucun accès à vos contacts, à vos photos, à vos SMS ou à votre historique d’appels.
- Aucun traceur publicitaire, aucun profilage marketing.
Position géographique
L'application demande l'accès à votre position afin de proposer un point de départ, de calculer le prix et, pour les chauffeurs, d'être visible des passagers proches. Vous pouvez refuser cet accès : l'application reste utilisable, mais vous devrez désigner vos adresses manuellement.
- La position d’un chauffeur n’est diffusée que lorsqu’il s’est déclaré en ligne, et disparaît automatiquement dès qu’il se déconnecte.
- Les coordonnées affichées sont volontairement arrondies à une centaine de mètres.
- Aucun historique de déplacement n’est constitué en dehors des courses effectuées.
Partage de course avec vos proches
Le pack sécurité vous permet d'envoyer un récapitulatif de course à la personne de votre choix, accompagné d'un lien de suivi. Ce partage n'est jamais automatique : l'application prépare le message et c'est vous qui décidez de l'envoyer, et à qui.
Le lien de suivi est protégé par un identifiant aléatoire propre à chaque course. La page qu'il ouvre n'affiche jamais de numéro de téléphone ni d'identifiant de compte, et cesse de diffuser la position dès que la course est terminée ou annulée.
Notifications
Les notifications servent exclusivement au fonctionnement du service : une course vous est proposée, un chauffeur a accepté la vôtre. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre téléphone, sans perdre l'accès à l'application.
Qui accède à vos données
- Le chauffeur et le passager d’une même course voient le nom, la note et, pour le chauffeur, la plaque de l’autre partie — le temps de la course.
- L’équipe d’Iray Fo, via un back-office interne, pour valider les comptes chauffeurs, traiter un litige et assurer le support.
- Google, en qualité de prestataire technique, qui héberge l’authentification, la base de données et les notifications.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles ne peuvent être transmises à une autorité que sur réquisition légale régulière.
Durée de conservation
- Compte et profil : tant que le compte existe, puis supprimés sur demande.
- Historique des courses : conservé pour vous permettre de le consulter et pour traiter d’éventuels litiges.
- Position en temps réel d’un chauffeur : effacée dès la déconnexion, elle n’est pas archivée.
- Identifiants de notification : supprimés à la déconnexion ou lorsqu’ils deviennent invalides.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou la suppression de votre compte. Écrivez à contact@irayfo.com depuis le numéro ou au sujet du compte concerné, ou appelez le +261 37 80 212 01. Nous répondons sous 30 jours.
La suppression du compte entraîne l'effacement de votre profil. Les courses déjà réalisées peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins de comptabilité et de statistiques.
Sécurité et limite connue
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés, et des règles d'accès empêchent un utilisateur de lire les données d'un autre ou de modifier lui-même son statut de compte.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque l'application évolue — par exemple à l'arrivée du paiement mobile money. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Un changement substantiel du traitement de vos données vous sera signalé dans l'application.
politique du site web → irayfo.com/confidentialite
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